Accesibilidad

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC) dispone de un buen número de estaciones que están concebidas y diseñadas para facilitar la movilidad de los clientes. Escaleras mecánicas, ascensores, rampas o encaminamientos especiales para invidentes facilitan el acceso a las personas con movilidad reducida. Casi todas las unidades de tren también han sido diseñadas para ser accesibles a todo el mundo e incluso las máquinas autoexpendedoras de billetes disponen de un software especial para personas con disminuciones visuales.

Este alto nivel de adaptación, que actualmente supera el 80 por ciento de las estaciones de la red metropolitana, ha hecho que la empresa haya sido distinguida con diferentes premios y que esté adherida al programa europeo de "Diseño para todos". Esto se traduce en la adaptación sistemática de todas las instalaciones y los equipamientos de nueva construcción o que se tengan que someter a una remodelación integral. Igualmente, y de manera progresiva, se trabaja para adaptar el resto de las estaciones, un objetivo que quiere estar formalizado completamente el año 2006.